Politique relative à la protection des renseignements personnels

Objectifs

Vos renseignements personnels jouent un rôle important dans certains de nos processus d’affaires et dans la réalisation de notre mission. Le respect de la vie privée ainsi que la protection des renseignements personnels sont essentiels pour nous. C’est pourquoi, par la présente Politique, nous entendons protéger ceux-ci conformément aux lois en vigueur et de nous acquitter de nos responsabilités en la matière.

Cette Politique vise à assurer le respect du cadre légal établi par la « Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ, c. P-39.1 ». La Politique énonce les engagements de 1200 Degrés relativement à la protection de votre vie privée et elle vise à établir et à maintenir votre confiance à l’endroit de nos pratiques en la matière. C’est donc dans un but de transparence que nous vous communiquons la Politique.

Portée

La Politique encadre la manière donc 1200 Degrés collecte, utilise, communique, conserve ou détruit les renseignements personnels de ses clients, ses employés, des candidats externes à des postes affichés sur son site web ou toute autre personne, et ce, peu importe le support sur lequel ces renseignements se trouvent. La Politique ne s’applique toutefois pas aux renseignements personnels ayant un caractère public en vertu de la loi. Afin d’assurer cette protection, 1200 Degrés s’engage à ne collecter, utiliser, communiquer ou conserver des renseignements personnels concernant un individu que lorsque ce dernier y a consenti, à moins que cela ne soit permis ou requis par la loi, auquel cas votre consentement ne sera pas nécessaire.

Définition

Aux fins de la présente Politique, on entend par « renseignements personnels » tous les renseignements qui concernent une personne physique et permettant, directement ou indirectement de l’identifier. À titre d’exemple, votre nom, votre adresse postale ou vos préférences en matière de communication constituent des renseignements personnels qui vous concernent.

Entrée en vigueur

La présente Politique s’applique à partir du 22 septembre 2023.

Mise en œuvre

Les membre de l’équipe de 1200 Degrés sont informés de l’existence de la Politique. Par ailleurs, nos employés sont sensibilités à l’échelle de l’entreprise pour que tous comprennent bien les principes qui sous-tendent la Politique et voient à les appliquer dans le cadre de leurs fonctions. Nous nous engageons à obtenir un consentement avant de recueillir les renseignements personnels d’un individu. Le consentement peut être explicite ou implicite et peut être fourni directement par la personne ou par son représentant.

Conformément aux principes de protection de la vie privée énoncés dans la Politique, nous adoptons au quotidien les pratiques et les mesures requises afin d’assumer nos responsabilités en la matière. Nous démontrons ainsi que nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée.

Ainsi, nous avons adopté des mesures visant à sensibiliser les membres de l’équipe de 1200 Degrés à l’important rôle qu’ils jouent dans la protection de votre vie privée.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Nous recueillons principalement vos renseignements personnels directement auprès de vous, notamment :

• Lorsque vous communiquez avec nos équipes;
• Lors de l’utilisation de notre site Web.

Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels afin de nous acquitter de la mission qui nous est confiée, notamment pour :

• Communiquer avec vous;
• Traiter votre candidature aux postes que nous affichons;
• Fournir les produits et services usuels de 1200 Degrés;
• Personnaliser de nos produits;
• Offrir le support à la clientèle;
• Mener des campagnes publicitaire, communications promotionnelles ou sondages;
• Assurer en permanence l’efficacité et la qualité de nos processus d’affaires;
• Comprendre votre expérience client ou candidat afin de faire en sorte qu’elle soit positive pour vous;
• Offrir des informations et des contenus utiles pour vous et promouvoir nos produits et services;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels qui sont nécessaires aux fins visées. Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins indiquées. Il se peut cependant que nous souhaitons utiliser vos renseignements à d’autres fins. En pareil cas, nous vous demandons votre consentement au préalable. Il importe toutefois que vous sachiez que la loi nous permet d’utiliser vos renseignements personnels sans votre consentement dans certaines situations.

Destruction des renseignements personnels

Nous détruisons de façon sécuritaire les renseignements personnels lorsque les fins pour lesquelles ils ont été recueillis sont accomplies.

Nos mesures de sécurité en place

Les mesures de sécurité que nous prenons se répartissent en trois grandes catégories :

• Mesures de sécurité technologies :
  • Exemple : pare-feu et gestion des accès, etc.
• Mesures de sécurité physiques
  • Exemple : verrouillage des classeurs
• Mesures de sécurité organisationnelles
  • Exemple : politiques, procédures, formation et sensibilisation en matière de sécurité de l’information et de vérifications de fiabilité et d’intégrité.

Nous révisons périodiquement ces mesures de sécurité pour nous assurer qu’elles sont bien appliquées, qu’elles sont encore pleinement efficaces et qu’elles conviennent toujours compte tenu de l’évolution de nos systèmes et des technologies de l’information. Cependant, malgré les mesures de sécurité mises en place afin de protéger vos renseignements personnels, aucune mesure n’est infaillible.

Nous conservons vos renseignements personnels tant et aussi longtemps que nous les utilisons pour mener nos activités et vous offrir des services. Si vous avez des questions sur le délai de conservation applicable à une situation particulière, n’hésitez pas à vous adresser à notre équipe : info@1200-degrés.com

Vos droits

1200 Degrés s’assure que tous les renseignements personnels que nous détenons sont aussi exacts, actuels et complets que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils sont utilisés.

Vous avez le droit de demander accès à vos renseignements personnels aux fins de vérification et de demander une rectification si vous estimez que ces derniers sont inexacts, ou encore si vous croyez que nous les avons recueillis, utilisés, communiqués ou conservés à l’encontre de la Loi.

La loi prévoit cependant certains motifs qui restreignent l’exercice de ces droits. Si vous nous faites parvenir une demande en ce sens, nous pourrions exiger que vous vous identifiiez et fournissiez une preuve d’identité pour nous assurer que la demande provient bel et bien de vous.

N’hésitez pas non plus à adresser toute demande portant sur vos renseignements personnels à titre de client ou portant sur vos renseignements personnels à titre de candidat à un poste affiché sur notre site Web.En cas de mésentente, vous pouvez également vous adresser à la Commission d’accès à l’information.

Vous pouvez en tout temps adresser votre demande d’accès ou de rectification par écrit à M. Francois Proulx, Président de 1200 Degrés à l’adresse info@1200-degrés.com

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